HDForums.it

Sono assicurato con "assicuriamo la tua passione" da un anno, circa 2 settimane fa è iniziato il calvario... mi scade domenica, mi ero mosso per tempo per far cambiare l'indirizzo prima del bonifico, visto che dal 1o aprile ho ufficialmente cambiato residenza... scrivo a questi coglioni (perchè definirli in altro modo è troppo poco, e forse già così...) e mi chiedono un certificato di residenza. Faccio presente che mi costa 16€ e che al comune mi hanno detto che basta l'autocertificazione, ma loro insistono... vabbè, 16€ non fanno più povero nessuno e faccio sta carta... gliela mando e mi rispondono che vogliono la carta dove ho chiesto il cambio di residenza (!!! ). Allora rispondo "sinceramente di pazienza ne ho poca, ho già speso 16€ per il certificato di residenza e, per principio, ve lo fate bastare. Se la vostra prossima mail non riporta - il suo indirizzo è stato modificato, può effettuare il pagamento - cancellatemi pure dai vostti database. "
Sbaglio io o questi sono scemi nel cervello?

Dovrebbero farli chiudere..ma essendo anche li una mezza mafia continuano a fare quello che fanno.

ehi bull.... a me è successo di avere a che fare con questi della RSA Rider Protection... allora, finchè le cose vanno liscie come l'olio... tutto ok... se poco poco le cose prendono un verso diverso è la fine.
Io ho venduto il fat bob a febbraio 2015 e, appena fatto il passaggio di proprietà, li ho contattati telefonicamente e subito via email inviando l'atto di vendita; chiedevo "cortesemente" di sospendermi la polizza per qualche giorno, il tempo di comprare il King (ero in trattative con due persone).
Mi è stata negata la sospensione dicendomi che si doveva annullare la polizza e rimborsarmi la parte di polizza non goduta (scadeva ad ottobre 2015, emessa ad ottobre 2014); dò gli estremi per il bonifico e, controllando l'estratto conto, mi vedo un reso di appena 200 euro a fronte di circa 500.
Chiamo per chiarimenti e mi viene detto che rimborsano solo la parte residua relativa a RC e non gli accessori (conducente, incendio e furto, assistenza legale, etc).
E' da li che inizia il calvario, che è durato un mese: le cose erano 2... o li mandavo affanculo e incaricavo un avvocato (e chissà quanto avrei speso) o aspettavo i loro porci comodi per trasferire la polizza dal fat bob al King.
E feci così, optai per la seconda soluzione: mi costò solo il fermo del King per un mese e la sola differnza dell'incendio e furto (da 10.000 euro del fat bob a 18.000 del King).
Queste sono le nostre assicurazioni in Italia, una mafia autorizzata dallo Stato (vorrei vedere in caso di incidente... non ci voglio neanche pensare).

È proprio a quello che pensavo, e se faccio un incidente con questi?
Senza contare che ci mettono 4-5 gg a rispondere... e all'199 io nn chiamo...

bulldog79 ha scritto:È proprio a quello che pensavo, e se faccio un incidente con questi?
Senza contare che ci mettono 4-5 gg a rispondere... e all'199 io nn chiamo...

Cambia assicurazione è sempre meglio avere qualcuno da poter prendere a schiaffi in faccia, che prendersela con un telefono.

Ahahahhahh Massimo, ottimo consiglio

Concordo meglio spendere qualche euro in più e avere delle persone davanti.

Io per ora sono costretto a stare con loro, però a dire il vero sono sempre disponibilissimi e velocissimi nel rispondermi sia via mail che al telofono.
Anzi in più di un'occasione per telefono avevo chiesto di essere ricontattato e così è stato.
Sono rimasto sorpreso anch'io, dato che in precedenza avevo già letto 3d come questo.

Ti avranno preso in simpatia. ...

Jonny_3d ha scritto:Io per ora sono costretto a stare con loro, però a dire il vero sono sempre disponibilissimi e velocissimi nel rispondermi sia via mail che al telofono.
Anzi in più di un'occasione per telefono avevo chiesto di essere ricontattato e così è stato.
Sono rimasto sorpreso anch'io, dato che in precedenza avevo già letto 3d come questo.

sei stato fortunato Jonny, almeno sino ad ora: anche io sono loro cliente da un paio d'anni e mai avuto rogne ma nell'ultimo caso, solo per la questione della sospensione della polizza, mi hanno creato problemi. Mi fu detto che se avessi chiesto una sostituzione tutto sarebbe andato liscio.
Ma io non potevo fare la sostituzione perchè ancora non sapeve quale moto avrei preso, chiedevo giusto qualche giorno, il tempo di comprare la moto e sostituire la polizza. Non ci fu verso, insistettero tanto per la chiusura e amen.
Vabbè dai, ancora per poco, ad ottobre, alla scadenza annuale della polizza, non la rinnoverò più da loro, neanche con sconti del 50%.
Mi fecero fumare le palle quasi un mese, moto ferma in garage, auto in riparazione, macchina a noleggio, disagi al lavoro... un casino e solo perchè loro non fanno le sospensioni delle polizze... roba dell'altro mondo.