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Il pacco dagli USA non arriva...
Inviato: 22/04/2010, 19:05
da Gogo
...sto aspettando da un mese i baffles che ho acquistato su Ebay negli States e che mi sono stati spediti con USPS; il venditore è affidabile, ho già acquistato in precedenza da lui e mi ha anche spedito immediatamente il numero di rintracciamento (LN032215983US).
Però non arriva nulla... c'è qualche numero verde da chiamare?
Re: Il pacco dagli USA non arriva...
Inviato: 22/04/2010, 20:20
da Mechano
Gogo ha scritto:...sto aspettando da un mese i baffles che ho acquistato su Ebay negli States e che mi sono stati spediti con USPS; il venditore è affidabile, ho già acquistato in precedenza da lui e mi ha anche spedito immediatamente il numero di rintracciamento (LN032215983US).
Però non arriva nulla... c'è qualche numero verde da chiamare?
Nulla solo da aspettare.
Però puoi fare una cosa...
Puoi chiedere all'americano di andare all'ufficio postale e compilare il PS Form 492, inquiry for lost/stolen items.
È il modulo di protesta per oggetti smarriti o rubati.
Vedrai che quando USPS chiede allla dogana Italiana che fine ha fatto il pacco, questo salta fuori e viene consegnato immediatamente.
Re: Il pacco dagli USA non arriva...
Inviato: 22/04/2010, 21:03
da Silverpearl
Gogo ha scritto:...sto aspettando da un mese i baffles che ho acquistato su Ebay negli States e che mi sono stati spediti con USPS; il venditore è affidabile, ho già acquistato in precedenza da lui e mi ha anche spedito immediatamente il numero di rintracciamento (LN032215983US).
Però non arriva nulla... c'è qualche numero verde da chiamare?
Dal numero di rintracciamento cosa si evince? Il pacco è arrivato in Italia?
Re: Il pacco dagli USA non arriva...
Inviato: 22/04/2010, 22:57
da Albert_SE
anche io aspetto un pacca dagli USA da più di un mese: sono le poste italiane (la loro dogana) che causa il ritardo
Re: Il pacco dagli USA non arriva...
Inviato: 23/04/2010, 9:28
da berry
ci vuole calma........................e' un mese che aspetto un paio di occhiali 3d dalla cina ca.........!!!!!!!!!

Re: Il pacco dagli USA non arriva...
Inviato: 23/04/2010, 10:25
da Billy
Io ho perso le speranze per l'acquistato su Ebay di una bussola da 1/2 per smontare i tappi delle forcelle.
Oggetto spedito con USPS priority mail i primi di Gennaio....
Ho telefonato un sacco di volte alle poste, scritto alle USPS, mandato mail al negoziante ma niente.
Le poste dicono che il pacco non è arrivato in dogana in Italia, gli americani dicono che ne risponde il servizio postale italiano ed infine il tipo di ebay scarica tutto sulla dogana italiana.
Accidenti è il primo disperso in tanti anni di acquisti.
Re: Il pacco dagli USA non arriva...
Inviato: 23/04/2010, 23:17
da Joker
Re: Il pacco dagli USA non arriva...
Inviato: 24/04/2010, 9:22
da Billy
Sono stato pollo, la contestazione su PayPal l'avevo aperta nei tempi giusti. Mi era stato risposto che era il solito problema della dogana italiana che trattiene i pacchi fermi anche per mesi.
Li per li mi sono fidato, anche per il fatto che il call center delle poste mi diceva di aspettare ancora per fare il reclamo. Alla fine sono scaduti i termini per la seconda fase della contestazione.
Ho scritto altre mail al venditore per compilare il loro modulo di oggetto smarrito ma non ho avuto risposta.
La prossima volta aspetto un mese e poi passo subito alla contestazione nei tempi previsti.
Re: Il pacco dagli USA non arriva...
Inviato: 24/04/2010, 13:00
da Gogo
ok, intanto provo ad aspettare ancora qualche giorno, altrimenti la prossima settimana provo a contattare il venditore. Non sapevo ci fosse la possibilità da parte sua d'informarsi riguardo la spedizione dell'oggetto...

Re: Il pacco dagli USA non arriva...
Inviato: 24/04/2010, 21:22
da berry
I miei occhiali sono arrivati oggi, un mese giusto giusto!